为进一步提升福彩员工的综合素质和业务能力，打造一支素质高、业务精、能干事、干成事的福彩队伍，推动全市福彩事业健康持续发展，11月7日起，淄博市福彩中心组织员工开展了职业素养培训活动。中心全体员工，各中福在线销售厅经理、副经理分两批参训。

本次培训活动邀请山东理工大学、市委党校及张店区消防大队的专家授课，培训内容包括“有效团队执行力”、“营销模式创新”、“情绪管理与沟通技巧”、“舆情管理与危机应对”、“消防知识讲座与演练”等五个方面，并针对福彩特色，精心设计培训方式和内容，在巩固原有讲授式授课的基础上，增加了课堂讨论、互动问答、案例分析等环节，实现了讲学互动，增强了受训者的参与积极性。

通过两天半的内训，学员们拓宽了视野，开启了思维，受益匪浅，纷纷表示会将学习到的技巧知识与销售实际情况紧密结合，灵活运用，举一反三，适应不断变化的福彩工作，为福彩健康持续发展贡献自己最大的力量。

（责任编辑：曲玥）